Το σύστημα δεν έχει αρχείο καταγραφών

Αν έχετε πολύ καιρό να εκτελέσετε τις εφαρμογές του καταγραφικού σας συστήματος είναι πολύ πιθανόν να μη δείτε αμέσως τις τελευταίες καταγραφές. Τα καταγραφικά συστήματα Microbot διαθέτουν εσωτερική μνήμη και οι καταγραφές (εφόσον το σύστημα έχει ημερομηνία και ώρα) βρίσκονται στην εσωτερική μνήμη της καταγραφικής μονάδας.

Τι πρέπει να κάνετε;

Αφήστε τις εφαρμογές σε εκτέλεση (πατώντας και το πλήκτρο «Σύνδεση» στο αρχικό παράθυρο του προγράμματος Microbot Server NP-MD) για 15-20 λεπτά και στη συνέχεια ελέγξτε πάλι το αρχείο καταγραφών.

Αν δεν υπάρχει αρχείο καταγραφών.

Ελέγξτε τα μηνύματα και τα συμβάντα του συστήματος. Αν το σύστημα αναφέρει ότι η ημερομηνία και η ώρα δεν έχουν ρυθμιστεί τότε πρέπει να ρυθμίσετε ημερομηνία και ώρα.

Για την ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας παρακαλούμε πατήστε εδώ.

Αν έχει συμβεί αυτό τότε το καταγραφικό δεν έχει αρχείο καταγραφών από τη στιγμή που έχασε την ημερομηνία και την ώρα μέχρι τη στιγμή που το επαναρυθμίσατε.

Συμβουλή:

Προς αποφυγή επανάληψης του προβλήματος η εταιρία συνιστά να παρακολουθείτε το σύστημα, τα μηνύματα και τα συμβάντα αυτού σε τακτά χρονικά διαστήματα ή να το συνδέσετε στην τηλεφωνική γραμμή ώστε να λαμβάνετε σχετικές ειδοποιήσεις.

Για την ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας παρακαλούμε πατήστε εδώ.